I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH _ BẢO TRÌ SẢN PHẨM ALPK2 NĂM 2016
1. Định nghĩa:
1.1* Bảo hành: gồm kiểm chuẩn, thay thế, sửa chữa, khắc phục các lỗi do chế tạo của nhà sản xuất: MIỄN PHÍ 100%.
1.2* Hỏng đổi mới: áp dụng cho một số sản phẩm đặc biệt được chỉ định trong năm với điều kiện: sản phẩm máy chính, phụ kiện và bao bì phải còn nguyên vẹn, không bị bể, nứt, trầy, xước, bẩn, ố, ẩm, mốc,...
1.3* 1 đổi 1: áp dụng cho hầu hết sản phẩm ALPK2, cụ thể: đổi sản phẩm có chất lượng tương đương với sản phẩm đang được gửi bảo hành mà không thể khắc phục lỗi ngay trong vòng 04-08 giờ làm việc.
1.4* Bảo trì: gồm kiểm chuẩn, sửa chữa, khắc phục các lỗi do chế tạo của nhà sản xuất và các lỗi do người sử dụng gây ra: MIỄN PHÍ 100%. Khách hàng tự đặt mua phụ kiện, linh kiện để thay thế.
2. Các chính sách bảo hành & bảo trì áp dụng trong năm 2016:
2.1* Bảo hành 3 năm - Hỏng đổi máy mới*: chỉ dành riêng cho máy chính của Máy đo huyết áp điện tử ALPK2 model: K2-2015M.
2.2* Bảo hành sản phẩm tiêu chuẩn Nhật Bản 02 năm, 1 đổi 1* dành cho máy chính của tất cả các Máy đo huyết áp điện tử khác và các loại đèn khám của ALPK2.
2.3* Không bảo hành: các loại máy đo huyết áp cơ, ống nghe, phụ kiện, phụ tùng, vật tư tiêu hao đi riêng lẻ hay kèm theo các máy chính của ALPK2.
II. SHOWROOM & TRUNG TÂM BẢO HÀNH TẠI VIỆT NAM
Tp. Hồ Chí Minh:
Showroom: 222 Sư Vạn Hạnh, P.2, Q.10, Tp.HCM, Tel: 08.38308987 - 08.38307916
Trung tâm bảo hành: 16 Nguyễn Chế Nghĩa, P.13, Q.8, Tp.HCM, Tel: 08.39515918 - 08.39515917
Hotline: 0904.954.112
Tp. Hà Nội:
Showroom: 109 Trần Hưng Đạo, P. Cửa Nam, Q. Hoàn Kiếm, Tp.Hà Nội - 08.39504178 - 08.39504879
Trung tâm bảo hành: 121 Lê Thanh Nghị, P. Đồng Tâm, Q. Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội
Hotline: 0988.342.816
Ảnh Showroom mẫu:
III. CHƯƠNG TRÌNH DỊCH VỤ
1/ Đổi sản phẩm mới do các lỗi của Nhà sản xuất cho Máy đo huyết áp điện tử Classical Love ALPK2 model K2-2015M.
2/ Nhận sửa chữa, khắc phục sự cố của tất cả các sản phẩm AlpK2 tại 2 Trung tâm Bảo hành Chính hãng ALPK2.
TP. Hà Nội:
121 Lê Thanh Nghị, Đồng Tâm, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline 0988342816
TP. HCM:
222 Sư Vạn Hạnh, P.2, Q.10, Tp.HCM
16 Nguyễn Chế Nghĩa, P.13, Q.8, TP.HCM
Hotline: 0904954112